Damit Sie sich schnell in unserem Online-Shop zurechtfinden haben wir hier die Antworten auf wichtige Fragen zusammengestellt:

  • Wie finde ich möglichst schnell die gesuchten Artikel im Online Shop?
    Der Online Shop bietet Ihnen drei Möglichkeiten zur Artikelsuche:

    1. Über das Navigationsmenü auf der linken Seite gelangen Sie in den Online Shop. Direkt nach dem Klick auf den Menüpunkt "Online-Shop" gelangen Sie auf die Seite mit den aktuellen Angeboten. Zusätzlich öffnen sich im Navigationsmenü die beiden Hauptrubriken "Technik" und "Karosserie" Über diese beiden Hauptrubriken können Sie weiter in den Menübaum mit  79 unterschiedlichen Warengruppen verzweigen der Ihnen einen Zugriff auf alle Artikel des Online-Shops ermöglicht.
    2. Unter dem Menüpunkt "Online-Shop" haben Sie die Möglichkeit ein alphabetisches Stichwortverzeichnis aufzurufen in dem alle Warengruppen und Unterwarengruppen gelistet sind.
    3. Im linken Frame befindet sich zusätzlich ein Formularfeld für die Eingabe eines Suchbegriffes. Nach Eingabe des Suchbegriffes können Sie über den "Los" Button die Suchabfrage starten. Im Suchergebnis besteht zusätzlich die Möglichkeit über den Button "Rubrik anzeigen" zur gesamten Warengruppe des jeweiligen Artikel zu gelangen. Bitte beachten Sie das aufgrund der unterschiedlichen Schreibweisen der Artikelbeschreibungen nicht jede Suchanfrage erfolgreich ist. Auch sollte die je Suchanfrage nur ein Suchbegriff angegeben werden.

  • Wo erfahre ich zu welche Serie mein Fahrzeug gehört? Bei Klassischen Alfa Romeo Fahrzeugen gibt es unterschiedliche Baureihen bzw. Serien. Unterschiedliche Fahrzeugmodelle einer Serien verfügen weitestgehend über identische technische Komponenten. Aus diesem Grund sind im Online Shop viele Ersatzteile gelistet deren Artikelbeschreibung angibt für welche Serie das Teil verwendet werden kann (z.B. Serie 105 oder S.750). Damit ersichtlich ist welche Fahrzeuge zu einer Serie gehören haben wir hier eine tabellarische Auflistung erstellt.

  • Was bedeuten die Ziffern hinter den Artikelbeschreibungen? In jeder Warengruppe des Online-Shops besteht aus verschiedenen Unterwarengruppen. Die Unterwarengruppen sind im Online -Shop jeweils in Tabellen zusammengefaßt. Bei vielen Unterwarengruppen wurde oberhalb der Tabelle ein Bild eingebunden. Wenn dieses Bild mit Numerierungen versehen ist läßt sich anhand der entsprechenden Nummer hinter dem Artikeltext erkennen auf welchen Artikel die Bildnumerierung verweist. Bitte beachten Sie das Sie über die Lupe in der Spalte "Detail" zu jedem Artikel ein Detailbild aufrufen können in dem vielfach ein weiteres Bild hinterlegt ist.


  • Welche Bedeutung hat die Spalte "pro Fahrz"? Der Wert in der Spalte 'pro Fahrz' gibt an wie oft der jeweilige Artikel bei einem Fahrzeug benötigt wird. Achtung: Der Wert in der Spalte 'pro Fahrz' ist nicht die Preiseinheit! Die Preisangabe bezieht sich immer auf ein Stück, es sei denn in der Artikelbeschreibung ist vermerkt das es sich um einen Satz o.ä. handelt. Beispiel: Wenn Sie zwei von den auf dem Bild ersichtlichen Scheinwerfern benötigen müssen Sie auch eine "2" in der Spalte "Menge" eintragen. Berechnet werden Ihnen dann 2 x 69 EUR. Das Feld 'pro Fahrz' hat rein informativen Charakter.


  • Wie kann ich eine Bestellung absenden? Um einen Artikel bestellen zu können müssen Sie die gewünschte Bestellmenge in die Spalte "Menge" eintragen. Unter jeder Tabelle bzw. Unterwarengruppe des Online Shops ist ein "Warenkorb" Button. Über diesen Button gelangen Sie in den Warenkorb der Ihnen Änderungen an der Bestellmenge ermöglicht. Durch die Eingabe der Bestellmenge "0" erreichen Sie das die entsprechende Position nicht mit in die Bestellung übernommen wird. Über "Bestellung aufgeben" Button gelangen Sie zunächst in ein Formularfeld zur Aufnahme der persönlichen Daten. Wenn Sie bereits einmal vom gleichen Rechner aus eine Bestellung abgesandt haben werden die Formularfelder automatisch mit den Daten der letzten Bestellung gefüllt. Über den "weiter" Button gelangen Sie dann auf das komplette Bestellformular in dem noch einmal alle Daten angezeigt werden. Hier können Sie dann ggf. eine abweichende Lieferadresse angeben. Auch angaben zu Ihrem Fahrzeug können hier gemacht werden. Um die Bestellung absenden zu können muß aber in jedem Fall eine Versandart und eine Zahlungsweise angegeben werden. Nach einem Klick auf den Button "Bestellung absenden" wird die Bestellung an uns gesandt nachdem Sie ggf. noch nach Ihren Bankverbindungs- bzw. Kreditkartendaten gefragt wurden.

  • Warum erscheinen die von mir gewünschten Artikel nicht im Warenkorb? Bitte beachten Sie das manche Internet Browser den Artikel nicht übernehmen wenn Sie direkt nach dem Eintragen der Menge den Warenkorb aufrufen. Abhilfe schaffen Sie in diesem Fall wenn Sie z.B.  zunächst den Cursor in ein anderes Formularfeld setzten bevor Sie den Warenkorb aufrufen. Beachten Sie bitte auch das dieser Shop für den Internet Explorer bzw. den Netscape Navigator optimiert wurde. Bei einigen Versionen des wenig verbreiteten Opera Browsers arbeitet die Warenkorbfunktion nicht korrekt, so das eine Online Bestellung mit diesem Browser nicht möglich ist.